सिलिंडर बुकिंग में गड़बड़ी से उपभोक्ता परेशान, बिना डिलीवरी के मिल रहा ‘डिलीवर’ मैसेज

HALCHAL INDIA NEWS

हापुड़। 

जिले में एलपीजी गैस सिलिंडर को लेकर उपभोक्ताओं की मुश्किलें कम होने का नाम नहीं ले रहीं। कई लोगों का कहना है कि ऑनलाइन बुकिंग करने पर उन्हें ऐसा संदेश मिल रहा है कि सिलिंडर पहले ही उनके पते पर पहुंच चुका है, जबकि वास्तविकता में डिलीवरी नहीं हुई।

इस समस्या के चलते गैस एजेंसियों और गोदामों पर सुबह से ही लंबी कतारें लग रही हैं। लोग घंटों इंतजार करने के बाद भी सिलिंडर नहीं ले पा रहे हैं, जिससे नाराजगी बढ़ रही है।

जानकारी के अनुसार, इन दिनों सिलिंडर की बुकिंग पहले की तुलना में काफी अधिक हो रही है, जबकि वितरण व्यवस्था उतनी मजबूत नहीं है। कर्मचारियों की कमी और अचानक बढ़ी मांग के कारण स्थिति बिगड़ती जा रही है।

कुछ उपभोक्ताओं का आरोप है कि सिस्टम में गड़बड़ी या अन्य कारणों से बिना सप्लाई के ही सिलिंडर की डिलीवरी दर्ज दिखाई जा रही है। इससे लोग असमंजस में पड़ रहे हैं और बार-बार एजेंसियों के चक्कर लगाने को मजबूर हैं।

उधर, प्रशासन भी मामले पर नजर बनाए हुए है। कालाबाजारी की आशंका को देखते हुए पूर्ति विभाग की टीमें जांच कर रही हैं। साथ ही वैकल्पिक ईंधन जैसे कोयला और लकड़ी की कीमतों पर भी निगरानी रखने के निर्देश दिए गए हैं।

जिला पूर्ति अधिकारी डॉ. सीमा सिंह ने बताया कि जिले में गैस की कोई कमी नहीं है। यदि उपभोक्ताओं को गलत डिलीवरी का मैसेज मिल रहा है तो इसकी जांच कराई जाएगी और तकनीकी समस्या होने पर उसे दूर किया जाएगा।